聚焦教学创新，赋能沟通素养 ——《管理沟通》课程组召开案例研发与 AI 教学改革研讨会

9月10日，《管理沟通》课程组在B东306召开教学改革研讨会，聚焦课程质量提升与教学创新，围绕课程内容研发、教学资源更新及AI技术赋能课堂等议题展开深入研讨，旨在构建更贴合时代需求的管理沟通教学体系，培养具有更高素质的管理人才。

课程组进一步明确了“理论—案例—模拟—反馈”的教学模式，通过设计案例分析、小组讨论等形式，结合角色扮演、谈判实训等实践环节，强化学生理论应用与实战能力。

在此次研讨会上落实了“三维联动”研发机制——开展集体备课，协同打磨教学内容；联合企业导师组建研发小组，采集企业真实沟通场景素材；建立动态反馈机制，结合学情优化课程。此次研讨重点打磨“跨部门预算调整的横向沟通僵局” 案例，联系企业导师采集真实预算争议素材，结合学情增加“中立协调者” 完善案例细节，让学生通过情景模拟，掌握横向沟通障碍破解与跨部门协作方法，凸显团队合作精神的价值。

AI赋能教学成为本次研讨亮点。授课内容中新增“数字化沟通”模块，涵盖虚拟团队协作、等议题；利用AI 工具辅助生成教学案例雏形，结合大纲案例库建设需求与授课设计案例分析环节，缩短教师案例研发时间；借助智能语音转写与纪要工具，记录课堂互动中小组汇报、情景模拟的内容，帮助教师快速梳理学生表现，提升课堂反馈效率，形成“学—练—思” 的教学闭环。

会后，课程组将进一步落实研讨成果，推进课程内容迭代与教学模式创新。通过持续优化教学体系，培养学生在数字化时代的沟通能力，助力学生成长为兼具理论素养与实践能力的管理精英。